“以前換證得專門請假,去車管所排隊辦理,現在家附近的郵政網點就能辦,省時又省心。”4月28日,呼和浩特市民王先生攜帶身份證,在呼和浩特市興安北路郵政支局的警郵服務專區(qū),順利開啟了一站式換證流程。在自助體檢機前,他按照語音提示,不到5分鐘便完成視力、辨色力、聽力、四肢等項目檢測,體檢數據經交通管理系統(tǒng)后臺審核通過后,郵政工作人員快速為其辦理了駕駛證寄遞信息登記,整個流程高效順暢。
截至目前,內蒙古已有245個郵政網點成功開辦警郵合作項目,這些網點如同散布在城鄉(xiāng)的“便民服務站”,通過“郵政網點辦、快遞送上門”的服務模式,真正實現讓數據多跑路、群眾少跑腿。
近年來,中國郵政內蒙古分公司立足全區(qū)郵政網點遍布城鄉(xiāng)的網絡優(yōu)勢,攜手各級公安交管部門,持續(xù)深化警郵合作的深度與廣度,服務觸角不斷向基層延伸、向群眾需求靠攏。
呼和浩特市郵政分公司自2023年起,率先在北環(huán)支局、諾和木勒支局、金橋支局、中山路支局、興安北路支局、金川支局6個核心網點配備駕駛人自助體檢機,打造“家門口的便捷換證點”。群眾辦理業(yè)務無需提前預約、無需長時間排隊,僅憑身份證即可在網點完成體檢、拍照、換證全流程,真正實現“即來即辦、立等可取”。數據顯示,僅2026年第一季度,這6個警郵網點已累計辦理換證業(yè)務594人次,切實解決了市民換證“跑腿難、排隊久”的問題。
呼倫貝爾市郵政分公司轄區(qū)內36個網點全部建成警郵合作服務點,構建起覆蓋城市核心區(qū)、延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)末梢的便民服務體系。其中,開辦的“機動車抵解押業(yè)務”精準對接當地群眾高頻需求,有效破解了辦理車輛駕駛管理業(yè)務“路程遠、環(huán)節(jié)多、耗時長”的痛點。
當前,中國郵政內蒙古分公司正持續(xù)優(yōu)化警郵服務流程,以群眾需求為導向不斷拓展服務事項、完善服務網絡。下一步,將繼續(xù)聚焦群眾高頻辦理的交通管理業(yè)務需求,進一步細化服務標準,推動警郵合作從“能辦”向“好辦、易辦”升級。(記者 李國萍)
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